안녕하세요? Seetrol 관리자입니다.

8월 29일 금요일 워크샵으로 인하여 전화 연락은 되지 않습니다. 대신 메일로 궁금한 사항은 문의하여 주시기
바랍니다. 메일은 수시로 확인할 것이며 급한 사항인 경우 휴대전화 연락처를 남겨주시기 바랍니다.
또한 서버 및 서비스 장애는 자동 모니터링이 되고 원격처리가 가능하지만 전화 상담 등은 불가한 점을
널리 양해하여 주시기 바랍니다.

물품의 배송이 따르는 업무는 월요일에 처리가 가능하오니 이점 양해하시기 바랍니다.

메일주소 : webmaster@seetrol.com

감사합니다.

안녕하세요? Seetrol 관리자입니다.

Seetrol WITH™ 원격제어 속도 향상을 위한 업그레이드를 시행하였습니다.
프로그램을 실행하면 최신버전으로 자동으로 업데이트됩니다.
최신 버전 여부는 프로그램의 우측상단에 있는 ? 표시를 클릭하시면 날짜를 확인하실 수 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요? Seetrol 관리자입니다.

Seetrol MY™용 Seetrol Center 안드로이드 앱이 업그레이드되었습니다.

[업그레이드 내용]

1. 중요 메뉴를 상단에 아이콘으로 배치하는 방식으로 UI 변경

2. Function Key 추가 등 키보드 자판 수정

3. 원격제어 중 다른 작업이 가능토록 Background로 처리함으로써 원격세션이 끊어지지 않도록 함
5분동안 사용이 없으면 자동으로 세션을 종료함

4. 원격 Client 목록 검색 기능을 추가하여 손쉽게 원하는 원격 Client로 접속이 가능하게 함

5. 기타 버그 개선

향후로도 기능과 버그 개선을 위해 지속적으로 업그레이드를 추진하겠습니다.
감사합니다.

안녕하세요? Seetrol 관리자입니다.

Seetrol MY의 속도를 획기적으로 향상시킬 수 있도록 영상처리 방식을 변경하여 업데이트하였습니다.
원격화면 제어할 때 스크롤할 경우 화면이 블록현상이 발생하는 것을 최소화하여 자연스럽게
영상이 보이도록 하였습니다.

기본적으로 Seetrol Center 최신 버전을 홈페이지에서 다운로드 받으셔서 테스트해보시기 바랍니다.
그러나 최적의 호환성을 위해서 Seetrol MY 서버를 업그레이드하시고 Client측 프로그램도 최신 버전으로
업그레이드하시는 것이 좋습니다.

[유의사항]

1) 버전이 2.19 가 아닌 하위버전에서는 적용되지 않으니 가능하면 이번 기회에 2.19버전으로
업그레이드 하시는 것을 권장해 드립니다. 2.19 버전 이후에는 Build 날짜로 최신 버전인지 확인합니다.
최신 빌드 날짜는 2014년 7월 17일입니다.

2) 검정색의 구형장비는 업그레이드 시 문제가 발생할 수 있으므로 당사에 문의하시기 바랍니다.

3) Seetrol MY가 인터넷이 되지 않거나 저희 업데이트 서버가 막혀 있는 경우 업그레이드하시면 관련
펌웨어와 소프트웨어가 손상될 수 있습니다. 인터넷이 되는 곳에서 업데이트하신 후 원래 네트워크에
연결하시면 됩니다.

감사합니다.

안녕하세요? Seetrol 관리자입니다.

메인 서버 교체에 따라 서비스 일시 단절을 공지합니다. 주시하시다시피 당사의 Seetrol 서버는
메인서버와 백업서버로 이중화되어 있어 장애 발생 시 이중화된 백업서버로 연동되도록 시스템이
구성되어 있습니다. 그중에서 메인 서버의 사양 고도화를 위해서 서버 교체작업을 진행합니다.

기본적인 원격서비스는 5분 이내에 이전이 완료될 것으로 사료되오나 DNS 갱신 시간에 따른
지연과 신용카드 결제시스템 등 외부 시스템과의 연동 등으로 가입 및 구매 기능에서 지연이
발생할 수 있습니다.

1. 서비스 단절 예상 시간 : 5분~30분

2. 작업 시간 : 6월 21일(토) 새벽 00시 10분 ~ 02:00 사이

3. 관련 서비스 : Seetrol WITH / Seetrol ANY (Seetrol MY는 직접적으로 해당되지 않습니다.)

Seetrol은 서비스 개선을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

Seetrol ANY™ 서비스 신규 가입 중지 안내


서비스 임대형 원격지원 서비스인 Seetrol ANY™ 서비스를 6월 1일부로 신규 가입을
받지 않습니다. 기존에 가입하신 고객님들에 대해서는 사용기간 만료일까지 서비스를
계속 제공해드리며 특약 가입고객에 대해서는 별도로 내부관리시스템에 의해 서비스를
지속적으로 제공할 예정입니다.

Seetrol ANY™ 서비스보다 더 강력하고 고객응대형 기능까지 포함한 Seetrol MY™로도
고객님들의 업무패턴과 NEEDS를 충족시킬 수 있다고 판단하였고 역량을 집중하기 위해
부득이 하게 서비스를 중지하게 됨을 널리 양해해 주시기 바랍니다.

또한 기존 고객님들이 차질없이 원격서비스를 이전하기 위해 사전에 최선의 지원을
다할 것이며 Seetrol ANY™ 서비스 가입자가 Seetrol MY™ 서비스를 구매하실 경우
할인혜택을 제공할 예정입니다. (문의전화: 02-701-6290)


감사합니다.

<Seetrol MY™ 교체 보상판매 이벤트>

기존에 쓰시던 Seetrol MY™ 구형 제품을 신형으로 보상 교체해드리고 있습니다.
이미 신형 제품 또는 엔터프라이즈급을 쓰시는 고객님들은 해당되지 않습니다.

초기 Seetrol MY™ 제품보다 용량과 사양이 높고 안정성이 뛰어나며 기능 추가 시에도 유리합니다.
기존 제품의 경우 사양과 용량이 작아 기능 추가와 업그레이드에 한계점에 도달하였으며
CRITICAL한 경우가 아니면 업그레이드가 없을 것입니다.

따라서 기존 고객들께 저렴한 가격으로 업그레이드 기회를 제공하여
Seetrol MY™ 기능을 충분하고 효과적으로 사용하실 수 있게 도와드리고자 합니다.

[신제품으로 교체 방법]

1. 275,000원(부가세 포함) 온라인 입금, 고객님 연락처 및 이메일주소가 기재 된 사업자등록증 송부 (Fax : 02-701-6293)
(배송지 주소 다를 경우 따로 기재)
2. 04월 30일 3시까지 진행하며 선착순 10대입니다.
3. 04월 30일 주문품을 택배선불로 일괄 발송해드립니다.
4. 제품을 받으시고 기존 제품은 택배선불로 당사로 반납하시면 됩니다.

[다음 항목에 해당되시는 경우 이번 기회를 놓치지 마세요]
1. 안정성과 속도 개선이 필요한 고객님들
2. 파일전송 기능을 많이 사용하시는 고객
3. 동시 상담원 사용이 많으신 고객
4. Standby(항상대기) 수량을 늘릴 필요가 있으신 고객
5. Seetrol IO와 연동하고자 하시는 고객

* 기존에 사용하시던 라이센스(상담원 수, Standby 수)는 그대로 유지됩니다.

문의사항 있으시면 02-701-6290으로 연락바랍니다.
감사합니다.

[입금계좌]
우리은행 1005-101-832397
농협 1127-01-115546
예금주: (주)노하우정보통신